Le copywriting à réponse directe

Copywriting

(Ou direct response copywriting)

Vous ne savez pas de quoi il s’agit ? Eh bien, vous êtes au bon endroit.

Le copywriting à réponse directe est simplement le fait d’écrire pour déclencher une action immédiate.

Que ce soit au travers d’emails, de page de vente ou même de copywriting sur les réseaux sociaux.

Tant que vous incitez à une action, vous faites du “direct response copywriting”.

Alors, comment générer des “réponses directes” ?

En utilisant des messages persuasifs et des appels à l’action convaincants.

L’objectif est toujours de générer des conversions, des leads, et donc du chiffre d’affaires pour les entreprises.

Dans cet article nous verrons : 

Si vous êtes un professionnel du marketing qui souhaite améliorer vos compétences en copywriting et augmenter le taux de conversion de vos campagnes, cet article est fait pour vous.

1. Qu’est-ce que le copywriting à réponse directe ?

Comme expliqué précédemment, le copywriting à réponse directe est une “technique” de marketing qui consiste à rédiger du contenu persuasif dans le but de convaincre les lecteurs d’agir immédiatement.

C’est tout le contraire d’une pub qu’on peut voir à la télé ou sur un panneau d’affichage.

Pourquoi ?

Et bien, en fait le but de ces pubs, c’est simplement de créer une notoriété de marque.

Mais pas de pousser les gens à agir IMMÉDIATEMENT.

copywriting à réponse directe

Alors que le copywriting à réponse directe

C’est un texte persuasif qui, lui, va inciter et pousser les lecteurs à l’action tout au long de la lecture.

Je vous parle d’action mais vous vous demandez peut-être de quoi je vous parle.

Et bien, par exemple : 

  • Saisir une opportunité d’investissement exclusif
  • S’abonner à une newsletter
  • Remplir un formulaire
  • Acheter un produit…

Voilà des exemples d’action immédiates.

En fait, généralement il s’agit de la landing page (page de renvoi).

Vous avez sûrement déjà tous déjà cliqué sur une publicité sur les réseaux sociaux ?

En cliquant sur la pub, vous êtes redirigé sur une nouvelle page qui va permettre de compléter ou de renforcer l’offre initiale.

Et bien ça, c’est ce qu’on appelle la “landing page” ou “page de renvoi”.

Elle est créée pour répondre à un objectif marketing spécifique, pour inciter à une action et elle est optimisée pour maximiser les taux de conversion.

Fin du petit aparté sur la landing page. 

Revenons à nos moutons.

Revenons à nos moutons

2. Quelle est la puissance du copywriting à réponse directe ?

Elle permet de mesurer directement l’efficacité d’une campagne, en obtenant une réponse immédiate de la part des lecteurs.

Par exemple, si une entreprise envoie un e-mail marketing à ses abonnés avec un appel à action clair…

…elle pourra facilement mesurer le taux de conversion en comptabilisant le nombre de personnes qui ont cliqué sur le lien et effectué l’action demandée.

Donc oui, la rédaction à réponse directe est très puissante.

C’est d’ailleurs ce que pense également David Ogilvy, considéré comme l’un des pionniers de la publicité moderne.

David Ogilvy

Dans son livre « Confessions of an Advertising Man », Ogilvy a déclaré que : 

« Le copywriting à réponse directe est la partie la plus mesurable et la plus efficace de la publicité ».

Il a également affirmé que la clé du copywriting à réponse directe était de comprendre le public cible et d’utiliser des messages clairs, concis et persuasifs pour inciter les clients à agir.

Il a largement utilisé cette technique dans ses campagnes publicitaires et a contribué à populariser son utilisation.

David Ogilvy lui-même, a avoué : 

“ Direct Response Is my First Love. Later it Became my Secret Weapon”

Traduction

“La réponse directe est mon premier amour; plus tard, c’est devenu mon arme secrète. « 

Donc oui Mr Ogilvy a reconnu l’importance et l’efficacité du copywriting à réponse directe dans la publicité.

Il a d’ailleurs utilisé cette technique dans de nombreuses campagnes réussies au fil de sa carrière comme avec Schwepps, Royce-Rolls…

3. Les éléments clés du copywriting à réponse directe

A) Connaissance du public cible en copywriting

C’est LA clé.

Si vous ne connaissez pas bien votre public cible, ça risque d’être très difficile de rédiger un texte persuasif pour inciter le lecteur à réaliser une action spécifique.

Alors comment faire ?

  • Adapter le langage et le ton

Forcément, la façon dont vous allez écrire doit correspondre à la personnalité de votre public cible.

Si vous écrivez pour un public jeune, vous allez utiliser un langage plus décontracté et un ton plus informel.

Et à l’inverse, il faudra adapter votre ton si vous vous adressez à Mamie Lucienne et tonton Jean-Louis.

  • Comprendre les besoins et les désirs

C’est essentiel pour pouvoir leur proposer une solution qui répond le plus possible à leurs attentes.

Si vous comprenez ce dont a besoin votre public cible,  les problèmes qu’il rencontre, vous pourrez rédiger une offre qui leur propose une solution adaptée.

public cible
  • Utilisez les bons arguments de vente

En connaissant votre public cible, vous pourrez choisir les arguments les plus persuasifs pour les inciter à agir.

Et donc, vous allez augmenter considérablement vos chances de conversion.

J’insiste là-dessus, mais la connaissance de votre public cible est cruciale pour réussir en copywriting à réponse directe. 

En comprenant les besoins, les désirs et les motivations de votre public cible, vous pouvez créer un texte convaincant qui incite les lecteurs à agir, ce qui peut avoir un impact significatif sur vos résultats marketing.

B) La grande idée en copywriting

Encore une fois, je vais vous parler de David Ogilvy.

Mais il a souvent parlé de l’importance de la “grande idée” (Big Idea) en copywriting.

Pour lui, une grande idée, c’est un concept créatif et puissant qui peut aider à susciter l’intérêt des consommateurs.

Pour lui, c’est la clé d’une publicité efficace, car sans la grande idée une publicité serait fade et ne parviendrait pas à atteindre son public cible.

C’est le rôle du copywriter de trouver cette idée.

Il a écrit : 

“La grande idée est celle qui a du pouvoir, celle qui est frappante et qui reste dans l’esprit des gens. Elle doit être liée au produit et doit suggérer la promesse de bénéfices.

Les grandes idées sont nées de la nécessité de résoudre un problème – un obstacle qui empêche les gens d’obtenir ce qu’ils veulent – et qui ne peut être résolu par des moyens conventionnels”

Alors comment trouver cette grande idée ?

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Selon Mr Ogilvy, si votre idée peut répondre à ces 5 questions, vous êtes sur la bonne voie : 

  • Est-ce que ça m’a fait haleter quand je l’ai vu pour la première fois?
  • Est-ce que j’aurais aimé y penser moi-même ?
  • Est-ce unique ?
  • Est-ce que cela correspond parfaitement à la stratégie ?
  • Pourrait-il être utilisé pendant 30 ans?

Vous voulez un exemple de grande idée ?

Ok, j’ai entendu un oui.

Vous connaissez Bill Bonner ? 

Auteur, éditeur, investisseur américain, mais surtout l’un des fondateurs d’Agora Publishing.

En 1979, il commence sa lettre de vente ainsi :

direct response copywriting bill bonner

Traduction : 

« Vous regardez par votre fenêtre, devant votre jardinier qui s’affaire à tailler les citronniers, les cerisiers et les figuiers… au milieu de la splendeur des gardénias, des hibiscus et des roses trémières.

Le ciel est d’un bleu limpide. La mer est d’un bleu plus profond, étincelante de soleil.

Une douce brise vient de l’océan, propre et rafraîchissante, tandis que votre femme de chambre apporte le petit déjeuner au lit.

Pendant un instant, vous pensez que vous êtes mort et que vous êtes au paradis.

Mais ce paradis est réel. Et abordable. En fait, il coûte deux fois moins cher de vivre ce style de vie de rêve… que de rester dans votre propre maison !

Cher lecteur,

« ‘aimerais vous envoyer une copie GRATUITE d’un rapport unique et inestimable.

Il s’appelle… »

Avec une ouverture comme celle-là, qui jette ce courrier à la poubelle ?

La grande idée de la lettre de Bonner est que vous pouvez vivre au paradis, bien mieux et bien moins cher que vous ne vivez maintenant avec vos petites retraites.

Et cela démontre cette idée puissante encore et encore tout au long de la lettre jusqu’à ce que le lecteur ne voie d’autre alternative que de s’abonner à la newsletter.

C) L’importance du titre en copywriting

Le titre, c’est l’un des éléments les plus importants d’un texte en copywriting à réponse directe.

C’est la première chose que les lecteurs voient.

Si le titre n’est pas accrocheur —> NEXT

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« Ils se sont mis à rire lorsque je me suis assis au piano. Mais quand j’ai commencé à jouer ! »

Ce titre est l’œuvre de John Caples.

John Caples ?

L’un des plus grands copywriters américains de tous les temps.

L’un des pionniers de la publicité scientifique.

Il a écrit dans son livre « Tested Advertising Methods »

« Le titre est le levier le plus important d’une annonce. Si vous n’accrochez pas votre public avec le titre, vous ne les accrocherez pas avec le reste de votre annonce. »

Le titre est le point de départ. 

S’il ne fonctionne pas, le reste le l’écrit ne fonctionnera pas non plus.

Alors voici quelques conseils pour rédiger un titre accrocheur : 

1- Le titre doit être clair :

Le titre doit communiquer clairement le message que vous souhaitez transmettre aux lecteurs. 

Il ne doit pas être vague ou ambigu.

Utilisez des mots simples et évitez les termes techniques ou compliqués qui pourraient perdre l’attention du lecteur.

2- Le titre doit susciter de l’intérêt :

 Le titre doit être conçu pour attirer l’attention du lecteur et susciter de l’intérêt. 

Il doit être accrocheur et intrigant.

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3- Le titre doit être spécifique :

 Le titre doit être suffisamment spécifique pour donner aux lecteurs une idée précise de ce qu’ils peuvent attendre de l’article.

Il doit décrire clairement le contenu de votre texte. 

Les titres vagues ou trop généraux ne donnent pas assez d’informations au lecteur sur ce qu’il peut attendre de votre texte.

4- Le titre doit être court :

Court et facile à lire. 

Les titres longs et compliqués sont beaucoup moins susceptibles d’attirer l’attention des lecteurs.

Les titres qui incluent des chiffres sont souvent plus convaincants et plus crédibles pour les lecteurs.

5- Le titre doit inclure un avantage ou une promesse : 

Le titre doit inclure une promesse ou un avantage pour le lecteur. Il doit leur donner une bonne raison de lire la suite de l’article ou de l’annonce.

6- Utilisez des mots puissants : 

Les mots puissants sont des mots qui ont un impact émotionnel sur le lecteur, tels que « Gratuit », « Nouveau », « Étonnant », « Révélation »…

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Voilà, vous avez quelques clés pour pouvoir rédiger correctement un titre accrocheur.

D) Création de sentiment d’urgence en copywriting

C’est un élément important du copywriting.

Lorsqu’un lecteur lit votre annonce ou votre page de vente, il peut être intéressé mais se dire – Ouais sympa on verra ça demain –

Et donc remettre sa décision à plus tard.

Et ça vous ne voulez pas hein ?

Vous voulez vendre MAINTENANT.

Et donc, en créant un sentiment d’urgence, vous pouvez motiver le lecteur à prendre une décision immédiate.

En voici un exemple : 

« Commandez dès maintenant et obtenez une réduction de 20% sur votre prochain achat. Cette offre expire dans 24 heures, alors ne tardez pas ! »

création d'urgence en copywriting

On encourage le lecteur à agir rapidement pour ne pas manquer l’opportunité.

Alors, la création d’un sentiment d’urgence peut se faire de différentes façons. 

Par exemple, vous pouvez offrir une promotion ou une réduction limitée dans le temps.

Ce qui encourage les lecteurs à agir rapidement pour ne pas manquer l’opportunité. 

Vous pouvez également utiliser des expressions telles que « maintenant » ou « dans les 24 heures » pour inciter les lecteurs à agir rapidement.

En revanche, je tiens à vous mettre en garde.

L’utilisation de l’urgence doit être utilisée avec parcimonie.

Pourquoi ?

Car si vous utilisez cette technique trop souvent, elle risque de paraître artificielle ou désespérée.

Et ça risque de vous desservir. 

Et enfin, n’oubliez pas d’appeler à l’action régulièrement.

Un seul CTA (call to action) n’est pas suffisant.

C’est impératif d’en avoir plusieurs tout au long de la lecture.

visuels du blog

Exemples : 

  • “Achetez-maintenant”
  • « Essayez notre produit gratuitement »
  • « Téléchargez votre guide gratuit »
  • « Appelez-nous pour en savoir plus » 

Insistez sur la sagesse de saisir l’opportunité, avant que l’opportunité ne disparaisse.

E) Preuves sociales en copywriting

Les preuves sociales renforcent la crédibilité de votre offre.

Elles peuvent aider à réduire les doutes ou les craintes que les clients potentiels peuvent avoir.

Et donc elles peuvent aider à augmenter la confiance du client envers votre produit et ainsi améliorer le taux de conversion de vos pages de vente.

Vous aussi vous êtes client.

Si un produit vous intéresse, vous serez plus susceptible de l’acheter si vous avez un bon retour d’autres personnes.

Alors bien-sûr, les preuves sociales doivent être authentiques et crédibles.

N’allez pas mettre de faux témoignages, car souvent ils sont grillés directement…

Et ça risque d’entraîner la perte du  niveau de confiance et la crédibilité de l’entreprise en prendra un coup.

Preuves sociales copywriting à réponse directe

Les preuves sociales peuvent prendre différentes formes : 

  • Témoignages de clients :

« J’ai été très satisfait de mon achat chez XYZ. Leur service client était exceptionnel et leur produit a dépassé mes attentes. »

  • Avis en ligne :

« XYZ a une note de 4,8/5 sur Trustpilot avec plus de 500 avis positifs. Leurs clients sont très satisfaits de leur produit et de leur service. »

  • Données statistiques :

« Plus de 95% de nos clients ont constaté une amélioration significative de leur santé après avoir utilisé notre produit. »

  • Récompenses ou certifications :

« Notre produit a remporté le prix du meilleur produit de l’année 2022 par le magazine spécialisé. »

N’hésitez pas à varier les formats pour encore plus de crédibilité.

Conclusion

Le copywriting à réponse directe est une “stratégie” de marketing puissante qui peut aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de vente et de croissance. 

Il incite les clients à passer à l’action immédiatement.

Pour réussir en copywriting à réponse directe, il est important de comprendre son public cible, de créer un titre accrocheur et de mettre en avant des preuves sociales convaincantes. 

La création d’un sentiment d’urgence et l’utilisation de Call-to-Action clairs et directs sont également des éléments clés de cette stratégie. 

Et même si le copywriting à réponse directe ne se résume pas seulement à ces quelques points… Et que c’est un véritable métier à part entière…

… Il y a encore beaucoup d’entreprises qui ne mesurent pas assez l’importance de cette stratégie marketing et de s’intéresser au copywriting direct.

Ce qui veut dire qu’il y a encore beaucoup de place pour de futurs talents en copywriting.

Car, ce n’est qu’une question de temps avant que toutes les entreprises se rendent compte de l’importance de cette stratégie… Et avant qu’elles ne commencent à alimenter et stimuler leur base email.

Fondement de toute bonne stratégie de copywriting à réponse directe.

Alors… Si le copywriting à réponse directe vous intéresse ?

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(Ou plus bas sur mobile).

Merci et à très vite pour un nouvel article.

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