Le copywriting, c’est l’ingrédient qui donne vie au marketing digital.
Mais comment s’assurer que vos mots touchent vraiment le cœur de votre audience ?
Pour ça, vous devez mesurer l’efficacité de votre copywriting.
En évaluant l’impact de votre rédaction, vous pouvez améliorer la performance de vos campagnes marketing, comprendre les préférences de votre audience, adapter votre stratégie et augmenter la visibilité de votre site web.
Dans cet article, nous allons vous présenter 9 indicateurs clés de performance (KPI) et les outils d’analyse qui vous permettront d’évaluer et d’améliorer votre copywriting.
Quels indicateurs choisir pour mesurer l’efficacité du copywriting ?
Commencez par ceux qui relient directement vos mots à un résultat mesurable : taux de conversion, taux de clic et coût par acquisition, car ils révèlent d’emblée si votre copy persuade vraiment ou seulement plaît.
1. Taux de conversion (CVR)
Votre meilleur ami.
Le taux de conversion, c’est l’indicateur clé pour mesurer l’efficacité de votre copywriting.
Il s’agit du pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée après avoir interagi avec votre contenu :
Effectuer un achat, s’inscrire à une newsletter, remplir un formulaire de contact…
Pour le calculer, divisez le nombre de conversions par le nombre total de visiteurs, puis multipliez par 100.
Un taux de conversion élevé indique que votre copywriting est convaincant et incite les visiteurs à passer à l’action.
2. Taux de clics (CTR)
L’indicateur de l’attraction
Le CTR évalue le pourcentage de personnes qui cliquent sur un lien ou un bouton de votre contenu.
Il est particulièrement utilisé pour les campagnes publicitaires, les publications sur les réseaux sociaux ou les emails marketing.
Pour le calculer, divisez le nombre de clics par le nombre d’impressions (nombre de fois que votre lien a été vu) et multipliez par 100.
Si vous mettez un lien sur votre site et que 50 personnes sur 100 cliquent dessus, le taux de clic est de 50 %. Plus il est élevé, mieux c’est !
Un CTR élevé montre que votre copywriting capte l’attention de votre audience.
3. Temps passé sur la page
Cet indicateur mesure combien de temps les visiteurs passent sur une page en moyenne.
Plus les visiteurs passent de temps à lire votre contenu, plus il est probable qu’ils le trouvent intéressant et pertinent.
D’ailleurs, vous pouvez facilement suivre le temps moyen passé sur la page à l’aide d’outils d’analyse web comme Google Analytics.
Pour augmenter le temps passé sur la page, assurez-vous que votre contenu est bien structuré, facile à lire et qu’il réponde aux questions de votre audience.
Utilisez également des éléments visuels attrayants pour soutenir votre message et maintenir l’intérêt des lecteurs.
Pour aller plus loin : Trouver la Big Idea.
4. Taux de rebond
Le révélateur d’intérêt
Le taux de rebond représente le pourcentage de visiteurs qui quittent rapidement votre site après avoir consulté une seule page.
Si une personne vient sur une page et s’en va tout de suite, on dit qu’il a « rebondi ».
Pour le calculer, divisez le nombre de rebonds (visiteurs ayant quitté après une seule page) par le nombre total de visiteurs et multipliez par 100.
Un taux de rebond élevé signifie que le contenu n’est pas assez intéressant.
5.Taux d’engagement sur les réseaux sociaux
La preuve sociale
Vous savez, les likes, les commentaires et les partages sur Facebook, Instagram ou Twitter ?
Eh bien, ça vous montre si les gens aiment ce que vous écrivez !
La plupart des plateformes de médias sociaux offrent des statistiques intégrées pour suivre ces données.
Les partages sur les réseaux sociaux sont également un facteur clé pour le référencement, car ils augmentent la visibilité et le trafic vers votre site.
Pour encourager les partages, créez du contenu engageant, informatif et facile à partager, et incluez des boutons de partage social bien visibles sur vos pages.
6. Taux de désabonnement
Le baromètre de la satisfaction
Il mesure le pourcentage de personnes qui se désinscrivent de votre liste d’emails après avoir reçu un email.
Un taux élevé peut indiquer que votre copywriting ne répond pas aux attentes de votre audience ou que la fréquence de vos envois est trop élevée.
Pour réduire le taux de désabonnement, travaillez sur la qualité et la pertinence de vos emails, personnalisez-les et ajustez la fréquence d’envoi en fonction des préférences de votre audience.
7. Taux d’ouverture et taux de clics pour les emails
Si vous envoyez des emails et que les gens les ouvrent et cliquent sur les liens, c’est bon signe pour votre copywriting.
Le taux d’ouverture mesure le pourcentage d’emails ouverts par rapport au nombre total d’emails envoyés.
Le taux de clic mesure le pourcentage de personnes qui cliquent sur les liens contenus dans les emails.
La plupart des outils d’email marketing, tels que Mailchimp ou Sendinblue, fournissent ces statistiques.
8. Taux de rétention
Le taux de rétention représente le pourcentage de lecteurs qui reviennent régulièrement pour consommer votre contenu.
Un taux de rétention élevé indique que votre copywriting est efficace pour fidéliser votre audience.
Pour améliorer votre taux de rétention, offrez du contenu de qualité et varié, adapté aux intérêts de votre audience, et communiquez régulièrement avec eux via les réseaux sociaux, les newsletters…
9. Coût par acquisition (CPA)
Le coût moyen pour acquérir un client, un lead ou un utilisateur grâce à votre copywriting est le coût par acquisition (CPA).
Un CPA faible indique une meilleure efficacité de votre copywriting en termes de dépenses marketing.
Pour réduire votre CPA, optimisez votre contenu pour le référencement, améliorez la qualité de vos campagnes publicitaires et ciblez efficacement votre audience pour atteindre les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par vos produits ou services.
À lire aussi : KPI essentiels pour vos pauses productives.
Comment optimiser votre copywriting en fonction des résultats obtenus
Optimiser votre copywriting en fonction des résultats obtenus est essentiel pour améliorer la performance de vos campagnes marketing et atteindre vos objectifs.
Voici quelques conseils pour optimiser votre copywriting en fonction des indicateurs clés de performance que vous suivez.
Analysez vos résultats et adaptez votre contenu
Examinez attentivement les données issues des différents indicateurs pour identifier les points forts et les faiblesses de votre copywriting.
Repérez les tendances, les éléments qui fonctionnent bien et ceux qui nécessitent des améliorations.
En fonction de l’analyse de vos résultats, modifiez votre contenu pour répondre aux attentes de votre audience.
Vous pouvez ajuster le ton, le style, la structure ou le format de votre contenu pour le rendre plus attrayant et pertinent.
Testez CTA, SEO et nouvelles approches
Les appels à l’action sont cruciaux pour inciter votre audience à passer à l’étape suivante.
- Testez différents CTA pour voir lesquels génèrent le plus d’engagement et de conversions. Variez les formulations, les couleurs, les emplacements et les tailles pour trouver la combinaison la plus efficace.
- Optimisez votre copywriting pour les moteurs de recherche en utilisant les bonnes pratiques SEO. Utilisez des mots-clés pertinents, des balises méta, des titres accrocheurs et des liens internes pour améliorer votre classement dans les résultats de recherche.
- N’hésitez pas à expérimenter avec différents styles, formats ou types de contenu pour voir ce qui fonctionne le mieux avec votre audience.
- Vous pouvez effectuer des tests A/B pour comparer l’efficacité de deux versions d’un même contenu et choisir la plus performante.
- Écoutez attentivement les commentaires de votre audience pour mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes.
- Utilisez ces informations pour ajuster votre copywriting et améliorer la satisfaction de vos clients
- Suivez régulièrement vos indicateurs
Répétez ce processus d’optimisation régulièrement pour maintenir une performance élevée de votre copywriting.
Pour en savoir plus : Guide complet des A/B tests
Mesurer et ajuster vos écrits à l’aide de ces 9 indicateurs, c’est garantir des campagnes plus rentables tout en collant aux attentes réelles de votre audience. Gardez un œil hebdo sur vos chiffres et osez tester, itérer, optimiser.
En suivant les conseils et les indicateurs clés présentés dans cet article, vous pourrez adapter votre copywriting aux préférences de votre audience et à vos objectifs.
N’oubliez pas d’ajuster continuellement votre stratégie et d’expérimenter de nouvelles approches pour rester compétitif dans le monde du marketing digital.
Confiez vos pages de vente et emails à l’agence CopyHouse : copywriters A-list, reporting KPI détaillé et optimisations continues pour des conversions qui décollent.
